Разъяснения ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» по вопросам оплаты услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, заполнения единого платёжного документа и новой формы квитанции оплаты за газ

- Здравствуйте. Договор на техническое обслуживание газового оборудования обязан заключить каждый. Год назад вступили в силу изменения в Кодекс об административных правонарушениях, на основании которых собственники жилья подлежат привлечению к административной ответственности в случае уклонения от заключения обязательного договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Так ли это на самом деле и какой штраф может грозить тем, кто этого не сделает? Об этом и не только поговорим сегодня с представителем АО «Газпром газораспределение Орел», главным инженером   филиала в пос. Покровское Иваном Шалимовым.

- Что же такое – техническое обслуживание? Для чего оно нужно, стоит ли его заключать, расскажите нам, пожалуйста .

- Правительством был принят ряд документов, который обязывает владельцев газового оборудования при пользовании газом заключать договоры на техобслуживание, производить его ремонт и содержать его в исправном состоянии. Так, в мае 13-го года Постановлением 410 Правительством Российской Федерации были приняты правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования для предоставления коммунальной услуги по газоснабжению. В этих правилах одним из пунктов (16) техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании, который должен заключить владелец этого газового оборудования. По этому договору установлен минимальный объем выполнения работ. Часто задают вопрос: а что ж  там делается при техническом обслуживании?

В первую очередь наши сотрудники обращают внимание на безопасность: проверяют наличие утечек газа, проводят осмотр целостности газового оборудования, как оно установлено и соответствует ли оно требованиям проектной документации.

Потом настройка этого газового оборудования, в том числе, допустим, прочистка газовых комфорок на плитах.

Сюда же входит проверка тяги в   дымовых и   вентиляционных каналах, но только проверка, не прочистка, чтобы вы не путали. Если дымовые и вентканалы не работают,  нету тяги, то необходимо обращаться, конечно же, в ТСЖ, либо в жилищную компанию, которая отвечает за их содержание.  ( в частных домовладениях владельцу придется обратиться в ВДПО самостоятельно).

При отсутствии тяги в  дымовых и  вентиляционных каналах работа газового оборудования запрещена.

- Установка плит входит сюда?

- Установка плит и ремонт осуществляются отдельным соглашением за отдельную плату.

- На какой срок заключается договор технического обслуживания?

- Раньше, согласно правилам 410 постановления, о которых я раньше упоминал, срок заключения договора составлял не реже одного раза в три года. Но 9 сентября 2017 года было принято Постановление Правительства РФ № 1091 и вступило в силу с 20.09.2017г., (в связи с этими авариями и взрывами на бытовом газовом оборудовании), в котором Правительство уменьшило срок технического обслуживания до 1 раза в год. То есть вы должны заключать договор на 3 года, а делать техническое обслуживание ежегодно. Не весь год подряд, а ежегодно, то есть 1 раз в год (если вы заключили с нами договор) мы приходим со слесарями, они проводят комплекс работ, которые я назвал, по техническому обслуживанию этого оборудования.

- То есть абонент заключает договор на 3 года,

- Да, а обслуживание ежегодно.

- А заключить сам договор-сколько стоит?

- Заключить - ничего не стоит) Вы обращаетесь в филиал (ул. Дубровинского 58) или Покровский газовый участок (ул. Дубровинского 33) и заключаете договор. Оплата работ может производиться тремя видами. Предоплата, если у вас есть такое желание, оплата по выданной квитанции через кассу Сбербанка, в единый расчетный центр можно оплатить, либо, когда слесарь приходит, делает, а после выполнения работ, выписывает квитанцию (квитанция строгой отчетности) и ему вы можете тогда прямо оплатить, никуда не ходя.

- А может ли человек вообще отказаться от заключения договора?

- Вот к этому плавно переходим))) Дело в том, что у каждого абонента, который потребляет газ, согласно постановлению 549-му, которое было принято еще в 2009 году в июле, обязан быть договор на техническое обслуживание. Я повторяю, абонент обязан своевременно заключать договор на техническое и аварийное обслуживание, иначе поставщик газа должен прекратить поставку и отключить газ.

- Даже если абонент и добросовестный плательщик?

- К сожалению, да. Даже если абонент и добросовестный плательщик. Вы интересуетесь, почему к сожалению? Да потому, что наша основная задача – бесперебойная и безопасная поставка газа нашим гражданам.

- Про отключение можно поподробнее?

- Если отсутствует договор, поставщик газа вправе приостановить поставку газа в одностороннем порядке. Абоненту направляется уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Если в течение 20-ти дней, со дня уведомления причина не устранена, в нашем случае договор не заключен, то поставка газа прекращается.

Был принят Федеральный закон 5 декабря, про который вы спрашивали, 2016 года, «О внесении изменений в административный кодекс «… Если житель уклоняется от заключения договора, то на него налагается штраф от 1 до 2 тыс. рублей, если повторно - от 5 до 10. Порядок взимания этого штрафа. Мы обращаемся в жилищную инспекцию, которую сейчас так же обязали проверять граждан и жилищные конторы, сколько у них заключено договоров и сколько не заключено и т.д. И в соответствии с этими обращениями как инспекционный орган исполнительной власти имеет право наложить этот штраф .

- Спасибо Вам большое, что разъяснили. Давайте еще раз напомним о том, что безопасность абонентов, которые заключают договоры на техническое обслуживание, это все-таки безопасность не только их личная, но и безопасность соседей.

- Хочется обратиться к жителям, чтобы лишний раз проверяли, пользовались газом с соблюдением правил пользования газом: открывайте форточки, если запах газа вы почувствовали; не пользуйтесь электроприборами (не включайте, не выключайте), тем более-зажигалками с открытым огнем; вызовите 04. Либо у нас телефон мобильного-104, но и сейчас еще есть телефон единой службы спасения 112. Они обязательно нам перезвонят в службу АДС и всегда мы в течение 30-40 минут подъезжаем, а то и раньше.

- Давайте еще назовем телефон, по которому можно позвонить и уточнить, где можно заключить договор, как его заключить.

              - Телефон филиала 8-486-64 2-11-26, Покровского газового участка 8-486-64- 2-12-12.

- Вопросы оплаты за газ. Об этом нам подробнее расскажет следующий собеседник, представитель ООО «Газпром межрегионгаз Орёл», руководитель межрайонного сектора Татьяна Зубкова.

- Здравствуйте)

- Некоторое время назад буквально произошли изменения в порядке оплаты за газ. Давайте расскажем нашим читателям об этом поподробнее. С чем связана необходимость потребителям самостоятельно рассчитывать плату за потребленный ресурс?

- Изменения в порядке оплаты в едином платежном документе произошли в связи с тем, что согласно законодательству Российской Федерации каждый абонент обязан оплачивать потребленный газ до 10 числа месяца, следующего за расчетным…

Так, подождите. Вот приходит единая квитанция, в которой сегодня мы оплачиваем газ. Электричество и, насколько я помню, капитальный ремонт. Три эти строчки. Написано: до 25 числа мы должны внести показания или передать показания счетчика и оплатить до 30 числа, по-моему.

- Там по каждой услуге написаны свои сроки.

- У вас - до 10-го?

- Нет. До 10 числа, согласно законодательству можно оплатить любую услугу. Но, чтобы квитанция на следующий месяц к вам пришла правильно сформированная и без пометки «долг», мы предлагаем абонентам, а так же предоставляем возможность, рассчитать плату самостоятельно и оплатить потребленный газ в текущем расчетном периоде. То есть получается, за текущий месяц, до последнего числа месяца.

- То есть, в ноябре за ноябрь.

- Да. Абсолютно правильно.

- Так, с одной проблемой разобрались, теперь заново вернемся к начислению. Мы не рассказали, с чем связана необходимость потребителям самостоятельно рассчитывать плату за потребленный ресурс, в данном случае, за газ.

- Таковы правила. Абоненты обязаны оплачивать потребленные услуги до 10 числа месяца, следующего за расчетным. По этой причине, та система начислений, которая была ранее (абоненты передавали показания приборов учета и оплачивали за прошлый месяц), она не актуальна и будет ударять по тем абонентам, которые добросовестные плательщики. То есть, «Газпром межрегионгаз Орёл» в соответствии с законодательством, в случае просрочки платежа, будет обязан им начислять пени. Что не справедливо по сути. Поэтому, абонент, получая квитанцию за расчётный период, например,   «ноябрь», самостоятельно рассчитывает плату за потребленный объем газа и производит оплату в ноябре. Соответственно, никаких задержек и путаницы с оплатой у абонента не будет и претензий к абоненту с нашей стороны не будет. Плюс, это естественно, приведет к упрощению контроля абонентом за начислением и оплатой. То есть абонент будет видеть, что у него на начало месяца задолженность 0. Соответственно, он ничего за газ не должен и учёт ведётся правильно.

На рисунке №1, приведенном ниже, схематично указаны этапы заполнения квитанции:

  1. Внести показания счетчика, снятые на дату платежа в ячейку 1,
  2. Рассчитать объём потребления газа: текущие показания минус последние. Разность вносим в ячейку 3,
  3. Объём умножить на тариф и полученную сумму внести в ячейку 4,
  4. Если в ячейке 2 есть сумма, то складываем суммы ячеек 4 и 2 (на рисунке, в ячейке 2 указана сумма переплаты, соответственно она вычитается из начисления за текущий месяц) и вносим в ячейку 5, если ячейка 2 пустая, то сумму из ячейки 4 переписываем в ячейку 5.

Рисунок 1

 
По теме
02 - МЧС Сотрудники межрайонного отделения надзорной деятельности и профилактической работы по Должанскому и Колпнянскому районам совместно с представителями АО «Газпром газораспределение Орел»,
29.01.2018
Андрей Клычков принял участие в обсуждении вопросов защиты интересов работников предпенсионного возраста, которое прошло на заседании Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе - Правительство Орловской области В заседании Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе, которое прошло сегодня в Москве,
18.12.2018
Министерство связи и массовых коммуникаций информирует об акции "20 новогодних подарков каждому россиянину - 20 бесплатных каналов в цифровом качестве" ( смотреть видео )
18.12.2018
 
За 11 месяцев 2018 года орловцам предоставлено более 221 тысячи государственных и муниципальных услуг в электронном виде - Правительство Орловской области Количество услуг, оказанных в текущем году в электронном виде жителям Орловской области посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ),
18.12.2018
 
Праздничная торговля будет организована с 21 декабря по 14 января. В конкурсе приглашают принять участие мастеров и умельцев, занимающихся ремеслами и народно-художественными промыслами,
18.12.2018
// Фото пресс-службы ДОСААФ России - Правительство Орловской области Рабочая встреча состоялась в аппарате Центрального совета ДОСААФ России. Её участники обсудили вопросы взаимодействия и сотрудничества в области военно-патриотического воспитания, подготовки граждан к военной службе,
18.12.2018
 
Заместитель Губернатора - руководитель Представительства Орловской области при Правительстве Российской Федерации Михаил Коротаев принял участие в Координационном совещании Россотрудничества - Правительство Орловской области Совещание с представителями субъектов Российской Федерации состоялось в Пресс-центре МИД России.
17.12.2018
 Первый заместитель прокурора Орловской области старший советник юстиции Андрей Николаевич Хамошин в рамках работы Мобильной приемной прокурора Орловской области будет вести приём граждан в г. Ливны и Ливенском районе.
17.12.2018
 
Безопасность во время зимних каникул - Администрация Ливенского района       Зимние каникулы – чудесное время, которое отличается огромным количеством увлекательных занятий и в тоже время множеством дополнительных рисков.
17.12.2018
 
Указами Губернатора Орловской области от 13.12. 2018 года № "803, 804, 805, 806, 807, 808" отменены ограничительные мероприятия (карантин) по африканской чуме свиней,
17.12.2018
О предварительных итогах реализации государственной программы Орловской области «Устойчивое развитие сельских территорий Орловской области» проинформировал руководитель Департамента сельского хозяйства Орловской области
17.12.2018
Стратегию развития Орловской области приблизят к реальности - OrelGrad.Ru За исполнением документа теперь будут следить. Правительство Орловской области утвердило порядок осуществления мониторинга и контроля реализации стратегии социально-экономического развития региона.
17.12.2018
 
Об этом сообщила руководитель Департамента финансов Орловской области Елена Сапожникова на аппаратном совещании в областной администрации 17 декабря.
17.12.2018
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Встреча с членами фракции партии «Единая Россия» состоялась 15 декабря в областной администрации.
15.12.2018
 
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Автомобильная дорога «Орел-Ефремов» общей протяженностью более 143 км. Является одной из основных региональных дорог и играет важнейшую роль в транспортном обслуживании Орловской области.
15.12.2018
Глава региона принял участие в торжественной  церемонии открытия мемориальных досок Героям Советского Союза, уроженцам Новодреревеньковского района  Василию Михайловичу Домникову и Ивану Андреевичу Дементьеву.
15.12.2018
 
Определились победители и призеры областного творческого конкурса, посвященного 200-летию со дня рождения И. С. Тургенева - Правительство Орловской области Сегодня Губернатор Орловской области Андрей Клычков подписал Указ о награждении победителей конкурса, который проходил в рамках широкомасштабного празднования юбилея знаменитого писателя в Орловской области.
14.12.2018
На заседании Коллегии Контрольно-счетной палаты Орловской области были рассмотрены результаты проведенного контрольного мероприятия по закупке песка и минерального концентрата для приготовления песко-соляной смеси в рамк
14.12.2018
Уважаемые жители и гости Малоархангельского района! Приглашаем вас 28 декабря 2018 года принять участие в мероприятиях: - предновогодняя ярмарка, 10.00 ч., рыночная площадь г. Малоархангельска;
14.12.2018
 
 
Должностные лица двух управляющих организаций в городе Орле привлечены к административной ответственности за неисполнение требований жилищного законодательства - Правительство Орловской области Об этом сообщило Управление государственной жилищной инспекции Орловской области.
13.12.2018
№ Наименование мероприятий Дата и время проведения Место проведения 1. Сказочные герои поздравляют детей с ограниченными возможностями 27 декабря, 12-00 – 15.00 Пос.
13.12.2018
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области В гарнизонном разводе приняли участие сотрудники патрульно-постовой и дорожно-патрульной службы, подразделения вневедомственной охраны, службы участковых уполномоченных полиции, ОМОН.
12.12.2018
 
Форум «СОЗДАЕМ БУДУЩЕЕ» состоялся в Москве 11 декабря. Спикерами на мероприятии выступили крупные российские предприниматели, общественные деятели, депутаты Государственной Думы РФ,
12.12.2018
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Мероприятие прошло под председательством Губернатора Андрея Клычкова. В обсуждении приняли участие члены Правительства  области, депутаты облсовета.
11.12.2018
 
В Орловской области планируется реализовать проект по трансплантации костного мозга на базе НКМЦ им З. И. Круглой - Правительство Орловской области Этот вопрос обсуждался заместителем Губернатора - руководителем Представительства области при Правительстве РФ Михаилом Коротаевым с Президентом Национального медицинского исследовательского центра детской гематологии,
11.12.2018
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области ООО «Агропромышленная компания «Кумир» осуществила первый этап внедрения  проекта по использованию современных теплиц типа «Venlo» по голландской технологии.
11.12.2018
 
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области В мероприятии приняли участие Председатель областного Совета народных депутатов Леонид Музалевский, Главный федеральный инспектор по Орловской области  Леонид Соломатин, члены регионального правительства.,
10.12.2018
В текущем году объем целевых безвозмездных поступлений из федерального бюджета в бюджет Орловской области составит около 6 млрд рублей - Правительство Орловской области Об этом сообщила руководитель Департамента финансов Орловской области Елена Сапожникова на аппаратном совещании в областной администрации 10 декабря.
10.12.2018
 
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Рабочая встреча состоялась 10 декабря в администрации региона. В обсуждении участвовал заместитель Губернатора и Председателя Правительства Орловской области по планированию, экономике и финансам Вадим Тарасов.
10.12.2018
Правила пользования газовыми приборами - Администрация Ливенского района Многие часто забывают о том, что собственная безопасность, а также безопасность соседей и родственников – это забота не только профессионалов, но и нас самих потребителей.
10.12.2018
 
10 декабря 2018 года в малом зале администрации Малоархангельского района состоялось очередное заседание при главе администрации района - Администрация В заседании приняли участие: глава Малоархангельского района Ю. А. Маслов, заместитель главы администрации Малоархангельского района Н.Л.Кузина, начальник ОМВД России по Малоархангельскому району Щеглов А.И.,
10.12.2018
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области 10 декабря на аппаратном совещании в областной администрации Губернатор Орловской области сообщил о принятых им кадровых решениях.
10.12.2018
 
Конкурс начнется в 10.00 на базе Орловского техникума агротехнологий и транспорта (Орловский район, с. Старцево, ул.
07.12.2018
Росреестр по Орловской области напоминает, что у каждого заинтересованного лица есть право оспорить кадастровую стоимость в суде или в комиссии, если она затрагивает его интересы.
06.12.2018
 
Росреестр по Орловской области напоминает, что орловцы беспрепятственно могут сообщать о коррупционных проявлениях по следующим каналам связи: - по «телефону доверия»: (4862) 45-58-89,
06.12.2018
Орловцев призвали поймать неуловимую лисицу - OrelGrad.Ru В Орле и Покровском объявили охоту. Решение о регулировании численности охотничьих ресурсов приняло областное управление экологической безопасности и природопользования.
18.12.2018 OrelGrad.Ru
// Фото пресс-службы ДОСААФ России - Правительство Орловской области Рабочая встреча состоялась в аппарате Центрального совета ДОСААФ России. Её участники обсудили вопросы взаимодействия и сотрудничества в области военно-патриотического воспитания, подготовки граждан к военной службе,
18.12.2018 Правительство Орловской области
В  Ливенском районе лоб в лоб сошлись два КамАЗа - Уездный город Авария случилась сегодня, 19 декабря на трассе Орёл-Тамбов близ город. В начале двенадцатого пополудни большегрузы с Белорусскими номерами двигались навстречу друг другу.
18.12.2018 Уездный город
Определились победители и призёры областного творческого конкурса, посвящённого 200-летию со дня рождения И.С. Тургенева - Орёл-регион Губернатор Андрей Клычков подписал указ о награждении победителей конкурса, проходившего в рамках широкомасштабного празднования юбилея знаменитого писателя в Орловской области.
18.12.2018 Орёл-регион
Вадим Багринцев покинул ГТРК «Орел» - Орловское информбюро 10 лет о самых злободневных темах дня, о событиях в глубинке, о политической жизни региона рассказывал нашим телезрителям Вадим Багринцев.
18.12.2018 Орловское информбюро
В Орле состоялся большой концерт виолончелиста Марка Дробинского - Орловское информбюро Виолончелист с мировым именем, лауреат международных конкурсов Марк Дробинский выступил в орловском Академическом театре в сопровождении Губернаторского симфонического оркестра.
18.12.2018 Орловское информбюро
Торжество состоялось в Центре молодежи «Лидер», куда были приглашены члены и ветераны избирательных комиссии города, и все, кто оказывает содействие в организации и проведении избирательного процесса.
17.12.2018 Уездный город
15 декабря в Новодеревеньковском районе Орловской области на здании МБОУ «Хомутовская средняя общеобразовательная школа» открыта мемориальная доска Герою Советского Союза гвардии капитану,
15.12.2018 Орёл-регион
В ОГУ прошел Олимпийский бал - ОГУ Фоторепортаж с мероприятия Торжественная церемония подведения спортивных итогов года прошла в четвертый раз.
19.12.2018 ОГУ
Названа стоимость «Губернаторской елки» - OrelGrad.Ru Областные власти утвердили финансирование новогодних мероприятий. Правительство Орловской области провести новогоднее праздничное мероприятие «Губернаторская елка».
18.12.2018 OrelGrad.Ru
Пенсионному фонду России — 28 лет - InfoOrel.Ru 22 декабря день образования крупнейшей федеральной системы страны, оказывающей услуги в сфере социального обеспечения граждан.
18.12.2018 InfoOrel.Ru