Отказ в иске о защите прав потребителей

Лаптев В.И. обратился в Покровский районный суд с исковым заявлением к ИП Федькину Н.И. о защите прав потребителей, возмещении имущественного ущерба и  компенсации морального вреда.

              В обоснование заявленных требований он указал, что в марте 2014 года он по договоренности с индивидуальным предпринимателем  Федькиным Н.И., который занимается  ремонтом автомобилей, передал принадлежащую ему на праве собственности  автомашину для замены порогов, днища и задних лонжеронов. Автомобиль находился в исправном состоянии, без повреждений, за исключением  вышеуказанных неполадок. При передаче автомашины Федькин Н.И. не составлял никаких  актов осмотра состояния автомобиля, все договоренности были устными. В мае 2014 года он оплатил  работы по ремонту и договорился, что ремонт будет окончен в конце мая 2014 года. Когда он приехал в начале июня домой,  автомашина находилась в гараже и как пояснила его супруга, машину пригнал  сотрудник индивидуального предпринимателя Федькина Н.И. При осмотре  автомашины он обнаружил, что ремонт произведен некачественно, плохо закрываются двери, неровно установлен капот. Обнаружил, что  машине нанесены повреждения и неисправности, а именно сломаны дефлекторы на приборной панели, порвана обивка салона, треснут задний бампер, поцарапан дверной проем правой задней двери, не работает показатель поворота, постоянно горит чек подушки безопасности.  Он сообщил Федькину Н.И. о выявленных повреждениях и неисправностях и они договорились, что  неисправности будут устранены в августе 2014 года. В указанное время он пригнал автомобиль к Федькину Н.И. и передал для исправления указанных повреждений, но никаких мер, кроме замены дефлектора предпринято не было и в начале декабря  2014 года он написал претензию, в которой  указал недостатки и дал разумный срок для их устранения. В начале  январе 2015 года  он приехал с работы и вновь от жены узнал, что машину пригнали сотрудники ИП «Федькина» и передали жене. Осмотрев автомашину, он обнаружил, что недостатки не устранены.  Считает, что данные недостатки явились следствием ненадлежащего и некачественного исполнения работ по ремонту автомобиля, что нарушает его права как заказчика выполненных работ. В связи,  с чем  он обратился в отдел защиты прав потребителей и налоговые органы, которые подтвердили нарушения со  стороны ИП «Федькина Н.И.» его законных прав. Проведенной калькуляцией, стоимость устранения недостатков, кроме того за проведение калькуляции им была оплачена.  Так как ответчик длительное время не устранял неисправности, считает, что он должен  возместить расходы в денежном выражении. Кроме того действиями индивидуального предпринимателя Федькина Н.И. ему нанесен моральный вред, так как он не может использовать автомобиль по назначению, работая в г. Москве вахтовым методом, он вынужден  ездить на автобусах и поездах, что создает  ему большие трудности. Он вынужден меньше времени находится в семье, передвигаясь на автомобиле, тратил меньше времени на дорогу, сам контролировал время выезда и прибытия. На фоне нервного стресса, связанного с ремонтом машины, у него обострились хронические заболевания, вследствие чего он вынужден был обратиться в больницу. Просит суд взыскать с ответчика  в его пользу  материальный вред и компенсацию морального вреда, а также штраф в размере половины от цены удовлетворенных исковых требований.                 

              Исследовав представленные материалы, выслушав стороны и свидетелей, суд считает  исковые требования Лаптева В.И. необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

              К такому выводу суд пришел, исходя из того, что  истец как потребитель, в нарушение требований части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, не представил  относимых, допустимых, достоверных и достаточных доказательств того, что  недостатки оказанных ответчиком Федькиным Н.И. услуг возникли  до их принятия потребителем или по причинам, возникшим до этого момента. Оснований для удовлетворения исковых требований и возложении гражданско- правовой ответственности на Федькина Н.И., в соответствии с правилами статьи 29 Закона  РФ «О защите прав потребителей» у суда не имеется.

Истцом Лаптевым В.И. не представлены суду доказательства  причинной связи между  действиями  Федькина Н.И. при ремонте автомобиля и обнаруженными недостатками автомобиля. В судебном заседании было установлено, что двери автомобиля не отрегулированы, имеются повреждения в облицовке пола салона возле рычага открывания багажника, трещина на заднем бампере, поврежден дверной проем задней правой двери, однако не установлено время образования данных повреждений, поскольку  автомобиль был  принят потребителем в мае 2014 года, а с требованием об устранении обнаруженных недостатков истец обратился только в августе  2014 года, по истечении двух месяцев после приемки автомобиля, в нарушение Правил оказания услуг (выполнения работ)  по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 года № 290.

К тому же допрошенные  свидетели пояснили суду, что примерно в июле 2014 года они видели, как данный автомобиль ездил по пгт. Покровское Покровского района Орловской области и за рулем автомобиля находилась женщина. Они узнали автомобиль Лаптева В.И., так как  также производили его ремонт. 

Показания свидетелей согласуются между собой и даны после  предупреждения свидетелей об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний.  Указанные доказательства не позволяют сделать бесспорный вывод о том, что  указанные истцом повреждения  автомобиля  возникли в результате ненадлежащего оказания ответчиком Федькиным Н.И. услуг по ремонту автомобиля.

В судебном заседании установлено, что  при приемке автомобиля никаких документов не составлялось, комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства не проверялись. Обнаруженные недостатки не были описаны в приемосдаточном акте. В связи, с чем Лаптев В.И.  принявший автомобиль без проверки, согласно Правилам оказания услуг (выполнения работ)  по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 года № 290, лишен права ссылаться не дефекты, которые могли быть обнаружены при обычном способе  приемки. 

              Проанализировав все представленные доказательства в совокупности, суд пришел к выводу  об отказе в удовлетворении исковых требований Лаптева В.И. о защите прав потребителей, возмещении имущественного ущерба и компенсации морального вреда.

                          Помощник судьи Покровского  районного суда Н.А.Алёшичева

 
По теме
02 - МЧС Сотрудники Главного управления МЧС России по Орловской области, УМВД России по Орловской области и АО «Газпром газораспределение Орле» провели совместный брифинг.
18.12.2018
 
В МУП «РОУ г. Орла» выявлены нарушения законодательства в сфере закупок - InfoOrel.Ru Прокуратурой Советского района г. Орла проведена проверка соблюдения требований законодательства в сфере осуществления закупок, в ходе которой выявлены нарушения в деятельности должностных лиц МУП «РОУ г. Орла».
18.12.2018
 
Вступил в законную силу приговор Малоархангельского районного суда в отношении Замира Магомедова, осужденного за совершение преступления, предусмотренного частью 5 статьи 264 УК РФ (нарушение лицом, управляющим автомобилем,
18.12.2018
Прокуратурой Орловского района по обращению УФНС России по Орловской области проведена проверка исполнения требований законодательства о несостоятельности (банкротстве).
18.12.2018
02 - МЧС Сотрудники Главного управления МЧС России по Орловской области, УМВД России по Орловской области и АО «Газпром газораспределение Орле» провели совместный брифинг.
18.12.2018 МЧС
Общественная наблюдательная комиссия посетила ИК-5 УФСИН России по Орловской области - УФСИН Работа в колонии началась с беседы с временно исполняющим обязанности начальника учреждения подполковником внутренней службы Романом Гасилиным, который рассказал о деятельности ИК-5 в истекшем периоде 2018 года.
18.12.2018 УФСИН
Завершено расследование уголовного дела в отношении преступной группы, члены которой за взятки предоставляли места на кладбищах города Орла Следственными органами Следственного комитета РФ по Орловской области заверше
17.12.2018 Орловская среда
В  Ливенском районе лоб в лоб сошлись два КамАЗа - Уездный город Авария случилась сегодня, 19 декабря на трассе Орёл-Тамбов близ город. В начале двенадцатого пополудни большегрузы с Белорусскими номерами двигались навстречу друг другу.
18.12.2018 Уездный город
Определились победители и призёры областного творческого конкурса, посвящённого 200-летию со дня рождения И.С. Тургенева - Орёл-регион Губернатор Андрей Клычков подписал указ о награждении победителей конкурса, проходившего в рамках широкомасштабного празднования юбилея знаменитого писателя в Орловской области.
18.12.2018 Орёл-регион
Вадим Багринцев покинул ГТРК «Орел» - Орловское информбюро 10 лет о самых злободневных темах дня, о событиях в глубинке, о политической жизни региона рассказывал нашим телезрителям Вадим Багринцев.
18.12.2018 Орловское информбюро
В Орле состоялся большой концерт виолончелиста Марка Дробинского - Орловское информбюро Виолончелист с мировым именем, лауреат международных конкурсов Марк Дробинский выступил в орловском Академическом театре в сопровождении Губернаторского симфонического оркестра.
18.12.2018 Орловское информбюро
Торжество состоялось в Центре молодежи «Лидер», куда были приглашены члены и ветераны избирательных комиссии города, и все, кто оказывает содействие в организации и проведении избирательного процесса.
17.12.2018 Уездный город
15 декабря в Новодеревеньковском районе Орловской области на здании МБОУ «Хомутовская средняя общеобразовательная школа» открыта мемориальная доска Герою Советского Союза гвардии капитану,
15.12.2018 Орёл-регион
В ОГУ прошел Олимпийский бал - ОГУ Фоторепортаж с мероприятия Торжественная церемония подведения спортивных итогов года прошла в четвертый раз.
19.12.2018 ОГУ
Названа стоимость «Губернаторской елки» - OrelGrad.Ru Областные власти утвердили финансирование новогодних мероприятий. Правительство Орловской области провести новогоднее праздничное мероприятие «Губернаторская елка».
18.12.2018 OrelGrad.Ru
Пенсионному фонду России — 28 лет - InfoOrel.Ru 22 декабря день образования крупнейшей федеральной системы страны, оказывающей услуги в сфере социального обеспечения граждан.
18.12.2018 InfoOrel.Ru